忘记密码

关于叶浪

中山叶浪智能科技有限责任公司位于中山市火炬开发区科技东路39号之二422室,致力于下一代智能交互技术的研究,通过智能视觉让人机交互变得触手可及,为微型设备、投影设备、虚拟现实、智能家居、智能医疗、AIoT等提供交互解决方案。

叶浪智能成立于2014年,是一家技术导向的高科技创业公司,自主研发了包括表面虚拟化,自由输入,体感控制,目标感知在内多种全新的交互方式。


欢迎使用疑问解答

Q&A

1. 设备夹不稳怎么办?

答:包装盒子里面有三种不同的脚垫,请查看说明书使用最优的脚垫。

如还不清楚,请在菜单呼出安装使用界面。

2. 设备一会不能用了怎么办?

答:请查看是否设备处于休眠状态,请在菜单处唤醒设备。

如果设备灯是灭的,请检查USB是否有上电。

如还是不行,请联系客服。

3. 设备橙色灯是坏了吗?

答:橙色灯是代表待机状态

4. 设备不能正常使用怎么办

答:请检查设备是否正常上电,是否开启软件。

如还是不能使用请联系客服

1. 软件安装不成功怎么办?

答:本软件支持Windows7/8.1/10

2. 软件安装完成不能正常使用怎么办?

答:查看是否打开软件

3. 在2D状态下点击不准是什么情况?

答:查看下电脑是否有遮挡

4. 在3D状态下不能识别是什么情况?

答:查看软件是否打开,是否应用是在兼容范围。